L’Office Social Commun de Bettembourg, Frisange et Roeser est un établissement public qui a pour base la loi du 18 décembre 2009 organisant l’aide sociale.
Le siège social de l’établissement se trouve au 11, rue James Hilliard Polk à L-3275 Bettembourg.
Des permanences ont lieu dans les communes de Frisange et Roeser.
Son financement est garanti par le Ministère de la Famille et de l’Intégration et par les communes de Bettembourg, Frisange et Roeser.
OUVERTURE DES BUREAUX DE L’OFFICE SOCIAL
Du lundi au vendredi : 08h30 – 11h30 et 14h00 – 16h30 – uniquement sur rendez-vous
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 26 51 66 52 ou par courriel osc@oscbfr.lu
Un message de la direction
Mesdames, Messieurs,
Je vous souhaite la bienvenue sur le site Internet de l’Office Social Commun de Bettembourg, Frisange et Roeser (OSCBFR).
Voici quelques principes fondamentaux qui me tiennent à cœur et que notre équipe vise et vit au quotidien.
Nous offrons :
- Un accès facile et de proximité à nos services et aux aides prévues par la loi
- Une prise en charge individuelle basée sur une analyse fondée (par une enquête sociale)
- Une prise en charge qui respecte les principes, de bienveillance et de confidentialité basés sur le Règlement de la Protection de Données (RGPD)
- Un plan d’action élaboré avec l’acteur principal, notre client ainsi que les collaborateurs/-trices des différents services
- Une prise en charge équitable, transparente et de qualité fondée sur le management par processus
- Une prise en charge dans le respect mutuel
- Une prise en charge systémique en collaboration avec d’autres partenaires et acteurs du secteur social
Sachant que le fait de demander de l’aide et du soutien à autrui, représente un grand pas, je vous invite à prendre contact avec notre équipe.
Le but, est de vous accompagner, de vous soutenir et de vous aider à mener une vie conforme à la dignité humaine, chose qui me semble primordiale.
Demander de l’aide, n’est pas un signe de faiblesse, au contraire, il s’agit d’une preuve de courage et de volonté de changer quelque chose par rapport à sa situation, d’évoluer et de progresser … (Re)Devenir peu à peu, acteur/-trice de son propre avenir .
Jean-Paul BLESER
Directeur
Nous nous tenons à votre disposition pour toute prise de rendez-vous ou question.
Site Bettembourg (Siège Social)
11, rue James Hilliard Polk
L-3275 Bettembourg
Horaire d’ouverture (uniquement sur rendez-vous)
Lundi au vendredi :
08h30 – 11h30 & 14h00 – 16h30
Permanence Frisange
Permanence à l’ancienne commune de Frisange
10, Munnereferstrooss
5750 Frisange
Horaire d’ouverture
Mardi :
sur rendez-vous
Permanence Roeser
Permanence à la commune de Roeser
40 Grand-Rue,
3394 Roeser
Horaire d’ouverture
Mardi:
sur rendez-vous